Come gestire i pagamenti online su un sito di e-commerce? Ti occorre un pos virtuale. Ecco una panoramica sui vari sistemi di pagamento utilizzabili.
Come sicuramente saprai, il termine e-commerce è l’abbreviazione di electronic commerce (commercio elettronico) e fa riferimento alla vendita di prodotti o servizi su Internet. Per poter vendere online seriamente, occorre creare un negozio online. Superato un certo volume di fatturato infatti, non è più conveniente affidarsi a siti di intermediari come e-Bay.
Per creare un negozio online devi installare un software apposito (come Magento, OsCommerce, ZenCart, etc.) e adottare un sistema per consentire i pagamenti. Lo strumento preferito per gli acquisti online è la carta di credito, che risulta essere usata nel 69% dei casi. Ben l’11% degli acquisti online viene effettuato utilizzando PayPal, il 9% pagando alla consegna, il 7% mediante bonifico. Il pagamento alla consegna (in contrassegno) tuttavia, è ancora molto richiesto dai clienti soprattutto in alcuni settori come quello della salute.
Per consentire un pagamento online sicuro, sono possibili tre opzioni:
- Installi tutto il software sul tuo server
- Utilizzi il server di una banca
- Utilizzi un server di un gestore esterno ai servizi bancari (es.: PayPal)
Vediamo i tre casi.
Gestisci tutto sul tuo server (server to server)
Questo sistema viene definito “server to server”. In questo caso devi dotarti di un server sicuro che adotta il sistema SSL su protocollo HTTP (HTTPS), di un certificato digitale rilasciato da un’Autorità di Certificazione (CA) riconosciuta e di un software apposito che si interfaccia al gateway di pagamento delle banche o dei gestori delle carte di credito. Inoltre sei responsabile del trattamento e dell’archiviazione dei dati delle carte di credito. Infine dovrai gestire i problemi di sicurezza del sito. Inutile dire che, difficoltà tecniche a parte, tutto ciò ha un costo non sostenibile per chi inizia un’attività di vendita online. I prodotti più usati sono i seguenti:
- GestPay di Banca Sella
- X-Pay di CartaSì
- IWSmile di IWBank
- Virtual Pos di Deutsche Bank
- MPShop del Monte dei Paschi di Siena
- Payment Gateway del Consorzio Triveneto
- PagOnline di Unicredit
Utilizzi il server di una banca
In questo caso non dovrai installare il tuo negozio online su un server sicuro. Non dovrai preoccuparti di sicurezza, di certificati digitali e via dicendo. Infatti tutto ciò che serve si trova sul server sicuro della banca con la quale hai sottoscritto il contratto. Ecco un elenco dei prodotti più usati:
- IWSmile di IWBank
- X-Pay di CartaSì
- Postecommerce di Poste Italiane (attivo solo dalle 6,30 alle 23,30, ma Poste Italiane si occupa del sito, dell’hosting, delle spedizioni, della fatturazione, del conto e dei pagamenti)
- Pos Virtuale su In Proprio Web di Poste Italiane
- MPShop del Monte dei Paschi di Siena
- Payment Gateway del Consorzio Triveneto
- Pos Virtuale della Banca Popolare di Sondrio
Utilizzi un gestore esterno
Questo è il metodo più semplice, in quanto solitamente è sufficiente registrarsi presso il sito del gestore e installare il bottone dei pagamenti con un semplice copia e incolla. I gestori più usati sono i seguenti:
- PayPal
- 2Checkout
- Moneybookers
Quali conviene usare? Prima di tutto devi verificare se il servizio che hai deciso di utilizzare è compatibile con il software del tuo negozio online. Fatto ciò, devi tenere in conto la semplicità, la sicurezza e la convenienza economica dei vari servizi. Vediamo nel dettaglio alcuni di questi servizi.
PayPal
- Attivazione: gratis
- Canone mensile: gratis
- Commissioni: 3,4% + €0,35 euro per pagamenti fino a 2.500 euro
IWSmile di IWBank
- Attivazione: gratis
- Canone mensile: 3 euro
- Commissioni sui pagamenti: 1,8% sul valore dell’operazione
Pos Virtuale su conto In Proprio Web di Poste Italiane
- Attivazione: 200 euro
- Canone mensile: 15 euro
- Pagamenti con PostePay: 0,52 euro a transazione
- Pagamento con Visa/Mastercard: 3% sul transato
- Piccoli sconti sulle spedizioni (es.: 7 euro + IVA fino a 3 kg)
GestPay di Banca Sella
- Attivazione: 103,29 euro (400 euro se “Verified by Visa”)
- Commissioni: 4% sul valore dell’operazione (3% se “Verified by Visa”)
- Canone mensile: a partire da 7,75 euro + IVA
- Eventuale modulo “server to server”: 500 euro al mese + IVA
Vuoi imparare a metterti in proprio su Internet? Iscriviti alla mia membership!
Copyright (c) 2009-2011 Impresa Pratica - Tutti i diritti riservati. Vietata la copia anche parziale. Ogni abuso derivante dal plagio, dalla contraffazione, la copiatura, la distribuzione, la commercializzazione, del materiale e dei marchi brevettati, lo sfruttamento economico o pubblicitario dei contenuti del blog sarà perseguibile civilmente e penalmente.
Il tuo indirizzo non sarà comunicato, ceduto o prestato a NESSUNO perchè rispetto la tua privacy e detesto lo spamming quanto te. I dati saranno trattati nel pieno rispetto della legge sulla privacy (testo reperibile qui: http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1311248)
